PQR´S - Peticiones, quejas y reclamos Realiza solicitudes PQR´s en nuestra linea virtual de atención al usuario diligenciando el siguiente formulario. Recuerda llenar los campos obligatorios Nombres y apellidos (obligatorio) Tipo documento Cédula de ciudadaníaTarjeta identidadCédula Extranjería Numero documento (obligatorio) Correo electrónico (obligatorio) Dirección Telefono 1 (obligatorio) Telefono 2 Tipo de tramite (obligatorio) PeticiónQuejaReclamoSugerenciaSuspención Peticion: Solicite a la empresa de cualquier tipo de información relacionada con el servicio. Queja: Manifieste a la empresa de alguna inconformidad que le genero la prestacion de nuestros servicios. Reclamo: Presente una oposición o contrariedad para que la empresa revise y evalúe una actuación relacionada con la prestación del servicio en términos económicos. Sugerencia: Presente una propuesta para incidir positivamente en el mejoramiento de un proceso de los servicios prestados. Suspensión: Solicite temporalmente la suspensión del servicio de acueducto. Asunto (obligatorio) Fecha del evento (Obligatorio) Tu mensaje (obligatorio) Adjuntar archivo pdf (Opcional, max 5 Megas)